„Kannst du das Logo noch mal in höherer Auflösung schicken?“ „Für welche Bestellung war das?“ Wenn sich das Einsammeln von Dateien bei Kunden, Bewerbern oder Gästen wie Detektivarbeit anfühlt, bringt ein Datei-Anfrage-Link Ordnung hinein.
Was ist eine Datei-Anfrage?
Eine Datei-Anfrage ist ein Link, über den jeder Dateien direkt in dein Konto hochladen kann — ohne selbst ein Konto anzulegen. Du bestimmst den Zielordner und wie lange der Link offen bleibt.
Die richtigen Fragen gleich stellen
Das meiste Hin und Her entsteht durch fehlenden Kontext. Mit eigenen Fragen bekommst du genau das, was du neben den Dateien brauchst:
- eine kurze Antwort wie vollständiger Name oder Bestellnummer,
- einen Absatz für Notizen,
- eine Auswahl aus einer Liste (z. B. Tasse, T-Shirt, Poster),
- ein Datum, etwa den gewünschten Liefertermin.
Außerdem kannst du die E-Mail-Adresse der Hochladenden zur Pflicht machen — so weißt du immer, wem du antworten musst.
Sofort benachrichtigt
Sobald Dateien eingehen, bekommst du eine E-Mail mit allen Antworten und auf Wunsch eine Browser-, Android- oder Telegram-Benachrichtigung. Entwickler binden einen Webhook an und starten eigene Abläufe.
Typische Einsätze
- Druckereien und Agenturen, die Druckdaten von Kunden sammeln
- Fotografen, die vor dem Shooting Referenzbilder erhalten
- HR-Teams, die Bewerbungsunterlagen einsammeln
- Veranstalter, die nach Hochzeit oder Konferenz Gästefotos sammeln
Den ersten Anfrage-Link legst du im Dashboard unter Dateien anfordern an — in unter einer Minute.